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Informativa sulla privacy

Introduzione

BeYourShelf si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori e clienti del nostro sito web, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi. I dati che potremmo raccogliere includono:

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  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

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  • Informazioni di pagamento: Solo attraverso terze parti affidabili per l'elaborazione dei pagamenti (es. PayPal, Stripe), non memorizziamo i dati di pagamento direttamente sul nostro sito.

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  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, e altre informazioni di analisi (tramite strumenti come Google Analytics).

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  • Preferenze personali: Dati che ci fornisci volontariamente riguardo le tue preferenze di lettura o altre preferenze personali relative ai nostri prodotti e servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali per vari scopi, tra cui:

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  • Fornire i nostri servizi: Elaborare ordini, gestire abbonamenti, e inviare i prodotti acquistati.

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  • Comunicazione: Rispondere a richieste di supporto, inviare newsletter o comunicazioni riguardanti i tuoi acquisti o nuovi prodotti.

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  • Miglioramento del sito: Analizzare il comportamento degli utenti per migliorare l’esperienza di navigazione e l’efficacia delle nostre campagne di marketing.

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  • Sicurezza: Monitorare e prevenire attività fraudolente e proteggere i nostri utenti.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con partner e fornitori di servizi di fiducia che ci aiutano a fornire il servizio:

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  • Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) per l'elaborazione dei pagamenti.

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  • Servizi di marketing come Google Analytics e Facebook Pixel per migliorare le nostre strategie di marketing.

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  • Fornitori di spedizione per garantire la consegna dei tuoi ordini.

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I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:

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  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.

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  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di eventuali errori o inesattezze nei tuoi dati.

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  • Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

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  • Diritto alla portabilità: Puoi richiedere che i tuoi dati personali siano trasferiti ad un altro fornitore di servizi.

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  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o altre finalità.

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Come proteggiamo i tuoi dati?

Prendiamo la sicurezza dei tuoi dati molto seriamente. Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi online.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per ulteriori dettagli, puoi leggere la nostra Cookie Policy.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti o per rispettare obblighi legali e contrattuali. Al termine di questo periodo, i tuoi dati verranno cancellati o anonimizzati.

Modifica alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina e, se necessario, ti informeremo via email o tramite notifica sul nostro sito. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:
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  • Instagram: @beyourshelf

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  • Facebook: beyourshelf

Ultimo aggiornamento: 05/09/2024

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